Pokud chcete mít přehled neustále při ruce, můžete si ho připojit přímo do svého kalendáře.

ID kalendáře:
medio.cz_9ejqlithc4cb50ih9goh8ce0r0@group.calendar.google.com

Veřejná adresa URL tohoto kalendáře:
https://calendar.google.com/calendar/embed?src=medio.cz_9ejqlithc4cb50ih9goh8ce0r0%40group.calendar.google.com&ctz=Europe%2FPrague

Veřejná adresa ve formátu iCal:
https://calendar.google.com/calendar/ical/medio.cz_9ejqlithc4cb50ih9goh8ce0r0%40group.calendar.google.com/public/basic.ics

Viděli jste první live demo EasyReportu

Na stánku jste se mohli stavit na konzultaci a zejména vidět první veřejné live demo nástroje EasyReport. Konzultace byly někdy i v řádech hodin. Povědomí o čase jako by se na Shopcampu vytratilo. Zároveň jsme představili tarif EASY (2 900 Kč/měsíc), který oslovuje zejména malé e-shopy s tisíci objednávkami do měsíce.

Slabá místa na cestě uživatele e-shopem

Před obědem jste se mohli zanořit do hlubin Google Analytics na přednášce Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics (Romana Velflová, Tomáš Kumsta). Romana s Tomášem uvedli užitečné ecommerce příklady, o kterých jste ani netušili, že se dají v Google Analytics řešit. Zmapovali problémová místa na cestě uživatele vaším e-shopem jako neexistující vstupní stránky, neintuitivní filtrace, interní vyhledávání s prázdnými výsledky, přesycenost interní propagací či nefunkční nákupní košík. Přednáška byla letmou ochutnávkou našeho nového školení. Nášup si můžete objednat na Google Analytics pro fajnšmekry.

Google Tag Manager a učení se z chyb druhých

V odpoledních hodinách se ti techničtěji zaměření mohli rozvinout na 90 minutovém workshopu Google Tag Manager (André Heller). Žádný úvod do GTM, ale konkrétní pokročilé usecases. Na základě rozličné úrovně znalostí publika se probírala nejrůznější témata a problémy každého z vás. Nejvíc času se však věnovalo aktuální změně rozhraní Google Tag Manageru. Představte si, kdybyste mohli tento workshop prodloužit na celý den. Nově můžete. Na našem novém školení Google Tag Manager pro fajnšmekry.

Aktualizováno: 16. 10. 2016.

Téma konference tak nikoho nepřekvapí. Jako jedna z mála se zaměřuje pouze na A/B testování a optimalizaci konverzního poměru.

Letos se její evropská verze přesídlila do Berlína (vloni byla v Londýně). Ve dvou dnech (15. – 16. října) se představilo dvacet přednášejících. Nebyli to profesionální speakeři, ale „lidi od fochu“ – marketéři a analytici. To bylo příslibem dobrého obsahu.

Ne všechny přednášky byly skvělé, ale každý den bylo prezentováno několik zajímavých případovek. Celkově měla konference velmi dobrou úroveň.

Skotská A/B(anka), optimalizace sázek a rekurentní platby v Avastu

Zapojení zaměstnanců v Royal Bank of Scotland

Úvod prvního dne patřil Gilesi Richardsonovi z Royal Bank of Scotland. V RBS řešili tradiční problém. Nedostatek analytiků a marketérů pro optimalizaci webu. Vyřešili to po svém. Přišli s programem Superstar DJs. Malým týmem analytiků a CRO specialistů, kteří měli na starosti jednotlivé části webu. Ti řídili, co a kdy se bude A/B testovat v jejich „rajónu“. Pomocí Adobe platformy pak doslova každého zaměstnance firmy proměnili v pomocného marketéra. Každý měl možnost podílet se na zlepšeních a dávat CRO týmu své nápady. Uspěli. Nápady začaly chodit jak z call centra, tak z managementu. Zájemce pak učili, jak A/B testy nastavit a řešili jen kdy co spustit a co vypnout. A/B testování se tak stalo disciplínou, která se začala využívat plošně přes celou firmu s několika tisíci zaměstnanci.

Jak vložit deposit a kdy se připomenout s jeho doplněním?

I v online casinu MyBet.com dělají zajímavé věci. Sean Keogh se podělil o několik A/B testů. Tyto dva mě zaujaly nejvíce.

1) Na stránce pro vložení vkladu pro sázky zkoušeli několik způsobů, jak zákazníci mohou vložit peníze na svůj účet:

• Textové pole, kam uživatelé napsali svůj vklad.
• Několik tlačítek, každé z nich pak představovalo určitou sumu a vklad.
• Tzv. slider = posuvník, pomocí kterého zákazníci volili sumu vložených peněz.

A/B/C test ukázal, že nejvhodnější pro ně je pracovat s tlačítky. Ty vedly k největšímu obnosu vložených peněz.

2) Druhý test se týkal pop-upu, který připomíná zákazníkům, že na svém účtu už nemají skoro žádné peníze a měli by je doplnit. Zkoušeli dvě varianty:

• Zobrazení pop-upu, když je zůstatek účtu €5.
• Zobrazení pop-upu, když je zůstatek účtu €10.

Varinta s €5 byla úspěšnější. Co teď ale dělají je o krok dále. Zobrazují tento pop-up v závislosti na tom, kolik každý zákazník obyčejně vkládá. Pokud někdo vždy vloží €500, zobrazují mu tuto výzvu už při €50. Pokud někdo vkládá jen €50, vyplácí se jim zobrazovat zprávu až při €5. Nejen v jejich byznysu je personalizace klíčem k úspěchu.

Auto-renewal v Avastu

Stejně jako loni jsem i tento rok dostal příležitost na konferenci přednášet. Oproti minulého roku jsem byl poctěn rovnou 50 minutami, což jsem se dozvěděl až týden před konferencí. :-) Trochu narychlo jsem připravil více materiálu a stočil své povídání kolem rekurentních plateb (auto-renewalu).

Auto-renewal je způsob platby za produkt typu předplatné (subscription model). Když zákazníkovi končí jeho předplatné, je mu automaticky prodlouženo na další období (za předpokladu, že mu byla úspěšně stržena částka z bankovního účtu). Tento obchodní model je dnes hojně využíván (Office 365, Spotify, Evernote atd.). Využívá ho i Avast, můj zaměstnavatel.

Sdílel jsem s účastníky naše zkušenosti s auto-renewalem a podělil se o několik tipů, které nám pomohly dostat z tohoto způsobu plateb více.

V druhé části prezentace jsem pak povídal o dalších zajímavých optimalizacích, které jsme v poslední době v Avastu dělali. Celá prezentace je zde:

Tipy na dynamické zobrazení nabídek a monetizaci mobilních her

Dynamické zobrazování nabídek

1) Druhý den začal zajímavou přednáškou od Ryana Urbana o 10 způsobech, jak z pohybu uživatele po webu vyčíst více informací.

Co mě zaujalo?

• Na mobilu můžete akci navázat na klik uživatele do adresního řádku v prohlížeči. Uživatel chce pravděpodobně odejít, a vy mu můžete ukázat pobídku k registraci do newsletteru nebo poprosit o zpětnou vazbu.
• Pohyb myši často kopíruje náš zrak. Ryan vybízí k navázaní akce k hover efektu (najetí myší na nějaký element). Tou akcí může být zobrazení více informací nebo zvýraznění elementu.
• Chytré využití scrollování. Navažte nějakou akci na to, že uživatel doscrolloval až do konce nebo že se z konce doscrolloval opět na začátek. Tato aktivita značí velký zájem. Ukažte uživatelům doporučené produkty, další články ke čtení či registraci k odběru newsletteru.
• Využití Facebook Custom Audiences. Ryan o tom mluví jako o „the next big thing“ v kontextu nového kanálu, který umožňuje efektivně zasáhnout cílovou skupinu. Do Facebooku importujete emailové adresy (například z Mailchimpu) a reklamní sdělení pak zobrazíte jen těmto lidem.

Mobilní marketing

Zajímavá čísla ukázal Philippe Dumont z Francie o stavu mobilního marketingu:

• Za mobilní reklamu se v roce 2016 utratí více peněz než za desktopovou (zdroj: eMarketer).
• Kávový gigant Starbucks tvrdí, že v USA 15 % transakcí ve Starbucks bylo uděláno přes jeho mobilní aplikaci.

Monetizace mobilních her

Fámozní přednášku měla Emma Povkhan z Aeria Games. V Aeria Games dělají multiplayerové hry pro PC i mobily a nevedou si špatně. Jejich hry hraje kolem 70 milionu lidí po celém světě.

Mají zajímavá data o tom, jak se hrají hry na východě i západě. Systém odměn pro hráče se například radikálně liší. Na východě je běžné, že rozdělení odměny mezi hráče a skupinu (tzv. guildu) je 50/50. Na západě toto nefunguje. Zde se uplatňuje model 95/5 ve prospěch hráče. Hezky je tak vidět západní individualismus. :-)

Zaujaly mne monetizační taktiky, které v Aeria Games používají:

• „Flash sales“: Akce, nabízející produkt s velkou slevou, která trvá jen několik hodin. Odpočet do konce nabídky pochopitelně nesmí chybět.
• Omezené množství: Několikrát do roka předem oznámí „den velkých slev“. Několik produktů nabídnou s velkou slevou, ale v omezeném množství. Uživatelé se těší na slevy a jsou připraveni nakupovat. Na většinu z nich se zboží v atraktivní slevě nedostane. Ale tito lidé už byli rozhodnuti nakupovat. Koupí tak i zboží bez slevy nebo v méně atraktivní nabídce.

Emma Povkhan A/B testovala způsob prezentace zboží v atraktivní slevě. Verze A obsahovala pouze zboží s velkou slevou (a v omezeném množství) a pak další zboží. Verze B obsahovala zboží s velkou slevou (a v omezeném množství). Vedle bylo zobrazené totéž zboží, jen bez slevy a v neomezeném množství. A pak také další zboží. Překvapivě B verze byla lepší. Když zákazník viděl, že zboží ve slevě se prodává i bez slevy, mělo to pozitivní dopad.

Závěrem

Na závěr bych chtěl zmínit pěknou odpověď na větu, kterou jste možná už také slyšeli: „Nemáme peníze na to, abychom dělali A/B testování.“ Jak reagovat?
Co takhle: „A víte o kolik peněz přicházíte, když A/B testování neděláte?“

Zajímá vás online marketing? Tak to byste neměli vynechat třetí ročník konference SEO restart – jediné české konference o SEO. Přípravy jsou v plném proudu a lístky pomalu ale jistě ubývají. Hlavními tématy jsou letos technické SEO, data, obsah, linkbuilding a zbožové srovnávače. Očekávat můžete moderní trendy, praktické příklady a postupy, vše v duchu hesla „Méně teorie, více praxe.“

Kdy a kde:

Pondělí 15. června
Konferenční centrum City
sál Empiria
Na Strži 65/1702
Praha 4

Čeká vás nabitý celodenní program. Se svou přednáškou vystoupí například Pavel Ungr, Tomáš Vyskočil, Jan Tichý a dalších pět potvrzených řečníků. Kompletní seznam přednášejících a témat naleznete na webu seorestart.cz.

Kromě klasických přednášek jsme se rozhodli konferenci obohatit o blok šesti ignite přednášek. Pokud byste náhodou nevěděli, co to ignite je, jedná se pětiminutovou přednášku s dvaceti slidy nekompromisně se přepínajícími přesně po patnácti sekundách. Rozhodně se tedy nemusíte bát, že byste u nich usínali. Na pódiu uvidíte například řečníky z Collabimu, MonkeyData nebo GetFound.

Celou konferenci večer uzavře společná afterparty v blízké pizzerii DiCarlo.

Vše podstatné se dozvíte na oficiálním webu seorestart.cz. Aktuální průběžné informace pak můžete sledovat na facebookové události konference.

Jaké to bylo loni:

Z odpoledne na #seorestart soudim, ze to je další povedena konference. A prostory kde byla jsou navíc super. #like

— Daniel Dočekal (@Medvidekpu) 16. Červen 2014

Na #seorestart jsem si nejvíce mouder pro okamžité použití odnesl od @jantichy a @dedouch. Ale žádná přednáška nebyla zbytečná. — Michal Krutiš (@krutis) 16. Červen 2014

Tichý Šimko Vyskočil na Podstavec a to vše na SEOrestart 2014! od LadyVirtual.

Jaký byl SEO Restart 2014? od Radima Kracíka z Effectixu.

Trochu čísel na závěr:

Těšíme se na vás!

Registrujte se právě teď!

Třetí ročník SEO restartu, konference zaměřené na vyhledávače, hledání a nalézání, už usilovně plánujeme. Dokonce už i víme, kdy a kde se bude konat – jako již tradičně, v červnu v Praze. Konkrétně 15. 6. v Konferenčním centrum City na Pankráci. A právě teď se rozhlížíme po zajímavých přednášejících.

Máte čas, chuť a zajímavé téma, které se nebojíte představit veřejně? Pojďte přednášet na SEO restart! Návrhy témat přijímáme až do 24. dubna. Kdokoliv má tedy možnost nám napsat a nabídnout své téma. Napište nám ale, i pokud sami přednášet nechcete, ale rádi byste na SEO restartu někoho konkrétního viděli či něco konkrétního slyšeli. Z témat následně vybereme do programu ty nejlepší. Ze zbývajících témat vybereme několik, které zařadíme do hlasování o poslední přednášku.

Bude to dobrá akce?

O tom nepochybujeme. Už měsíc a půl před vyhlášením této výzvy jsme měli přihlášené tři přednášky od dobrých speakerů. A téměř vzápětí po neoficiálním oznámení termínu konference jsme získali i prvního hatera. Jo! SEO restart prostě vyvolává vášně a emoce.

Klasické přednášky

Na konferenci zazní 8-9 přednášek v délce 20 minut + navazujících 5 minut na dotazy. Pokud potřebujete pro své téma více času, dejte nám určitě vědět. Posluchači si z každé přednášky musí odnést něco použitelného, přínosného, objevného. Chceme lidem nabídnout konkrétní postupy, uchopitelné příklady a inspiraci pro jejich práci.

Několik pravidel pro přednášky:

• Heslem konference je „Méně teorie, více praxe.“ V tomto duchu by měly být i přednášky. Uchopitelné, inspirativní i motivující.
• Nesmí se jednat o promo vlastní služby nebo firmy bez jakékoliv praktické přidané hodnoty pro posluchače.
• Chceme konkrétní postupy, příklady, čísla a případovky. Konference má být přínosem i pro pokročilé marketéry. Prázdné tlachání a filozofování na SEO restart nepatří.

Ignite talks

Ignite jsme letos zavedli na DATA restart. A rozhodně tento formát chceme zopakovat na letošním SEO restartu. Pokud nevíte, o co jde, ignite talk je specifický typ přednášky, která trvá přesně 5 minut. Přednášející má pro ni připraveno přesně 20 slajdů, které se automaticky a neúprosně přepínají přesně po 15 sekundách. Výzva pro zkušené speakery, kteří chtějí zažít trochu adrenalinu! Ignite je nevšední zážitek pro diváky – How to Get 5 Million People to Read Your Website by Matthew Inman.

Za pět minut se toho dá stihnout hodně. Rychlá case study, stručné představení nějakého zajímavého produktu nebo služby, veselý výstup pro oživení, shrnutí zkušeností se svými klienty či nějakým projektem. Ignite má být dynamický, živý a inspirační. Pravidla jsou o něco volnější než pro klasické přednášky. Hlavní téma konference je však nutné dodržet.

Jdete do toho?

Se svým tématem pro přednášku i ignite talk se přihlaste nejpozději do pátku 24. dubna na mail konference@medio.cz.

Kdy a kde:

Pondělí 27. dubna
Konferenční centrum City
sál Empiria
Na Strži 65/1702
Praha 4

Každoročně začátkem léta pořádáme konferenci SEO restart. Ta si už ve světě českého digitálního marketingu svou pozici a jméno vydobyla. SEO a internetový marketing je ovšem jen jednou tváří Media. Naše druhá tvář se nese ve znamení webové a datové analytiky. A protože nás data baví a chtěli jsme se pustit do něčeho nového, rozhodli jsme se připravit i druhou konferenci zaměřenou právě na analytiku: DATA restart.

Čeká vás nabitý celodenní program. Se svou přednáškou vystoupí například Tomáš Čupr, Petr Havlík, Jan Tichý a dalších pět potvrzených řečníků. O posledním, devátém, speakerovi právě probíhá veřejné hlasování. Kompletní seznam přednášejích a témat naleznete na webu datarestart.cz.

Kromě klasických přednášek jsme se rozhodli konferenci obohatit o blok šesti ignite přednášek. Pokud byste náhodou nevěděli, co to ignite je, jedná se pětiminutovou přednášku s dvaceti slidy nekompromisně se přepínajícími přesně po patnácti sekundách. Rozhodně se tedy nemusíte bát, že byste u nich usínali. Program ignite bloku brzy zveřejníme, zatím, alespoň na ochutnávku, se můžete těšit na Roberta Němce s tématem Efektivní marketing bez výzkumu je jako orgasmus bez sexu.

Celou konferenci večer uzavře společná afterparty v blízké restauraci Coolna.

Vše podstatné se dozvíte na oficiálním webu datarestart.cz. Aktuální průběžné informace pak můžete sledovat na facebookové události konference.

Těšíme se na vás!

Registrujte se právě teď!

Honza Tichý se ve své patnáctiminutové přednášce v rámci Google Search&Display Summitu zaměřuje na výkonnostní trychtýř – začínající u nákladů na propagaci a končící výnosy z dokončených objednávek.

Zvláštní pozornost přitom věnuje nejrozšířenějšímu nástroji Google Analytics. Upozorňuje na řadu možných problémů ovlivňujících vypovídací schopnost naměřených dat a nastiňuje, jak se s nimi vyrovnat. Třeba aplikací bulharské konstanty.

Chcete-li opravdu rozumět statistikám svého webu a dělat na základě nich správná rozhodnutí, navštivte Honzovo školení Google Analytics nebo zcela nové školení Ondřeje Slámy PPC reklama pro zadavatele kampaní.

Související odkazy

• Prezentace k přednášce
• Další přednášky v rámci Google Search&Display Summitu 2012
• Co je to Bulharská konstanta
• Články o Google Analytics a webové analytice
• Školení Google Analytics